Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Carpintería Castelo , una sociedad con domicilio social en Col. Aeropuerto, privada de séptima #7905

Chihuahua (Chihuahua)

Criterios para la realización de pedidos:

Únicamente podrá comprar productos en línea:

• Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en Carpintería Castelo

• Con entrega en todo el estado de Chihuahua

• Destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. Carpintería Castelo se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido menor de 6 unidades, los costos de envió serán proporcionales a la cantidad de unidades pedidas.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en Carpintería Castelo. Carpintería Castelo adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en Carpintería Castelo son correctos cuando se incluya la información en Carpintería Castelo. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda Carpintería Castelo lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

• Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos al carrito de compra.

• Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “resumen del pedido” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.

• Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “envío del pedido” para que recibamos un pedido vinculante.

• Una vez que haya hecho clic en el botón “envío del pedido”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este momento del proceso, no traeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.

• Carpintería Castelo le enviará un email confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.

• Carpintería Castelo le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándose que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).

• Ud. y Carpintería Castelo habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el email de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.

• El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español.

• El texto del contrato de compraventa se incluirá estará incluido en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por Carpintería Castelo si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.

La Carpintería Castelo podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

• Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible.

• Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra.

• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

• Cuando la cantidad del pedido sea menor a 6 unidades.

Podrá pagar con tarjeta y pago mediante deposito en oxxo imprimiendo el recibo de pago que se le facilitará al usted seleccionar el método de pago oxxo. El cobro se realizará a la conclusión del contrato de compraventa. El pago es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de tus datos sin tu autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido. Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Mastercard y American Express (Bancomer, Banamex, Banorte, Santander, Hsbc, Scotiabank)

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.

Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en los catorce (14) días siguientes a la recepción de los productos. Si decide cancelar su pedido, le reembolsaremos el precio de compra completo siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos de su pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelve los productos, tendremos derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperación.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS

Podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.